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  • Vale de compra personalizado + función VER MENÚ con enlace a tu menú o catálogo en línea

  • Vale de compra que se muestra encima de otras categorías

  • Soporte folletos inclinado en PLEXIGLAS A5 NFC+QR Code personalizado (enlance a tu vale de compra)

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  • Código de descuento de 0,50 euro por cada pedido tuyo o de tus clientes

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  • Vale de compra que se muestra abajo de otras categorías

  • Soporte folletos inclinado en PLEXIGLAS A5

  • 500 folletos traiGO personalizado con tu logotipo por mes, todo el año

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Qué necesitas hacer con traiGO


Tienes tres opciones especiales como tienda traiGO. ¡Te concentra en las ventas y el servicio, nosotros nos encargamos del resto, de comprar y entregar tus productos a tus clientes!

  • Recomienda a tus clientes el servicio de entrega a domicilio con traiGO, el cliente compra el vale de compra, nosotros venimos a tu tienda y nos encargamos de la compra y entrega para tu cliente, no pagas ningún porcentaje de tus ganancias

  • Utiliza traiGO cuando lo necesites, alquila un repartidor traiGO cuando quieras para entregar tus productos en los domicilios de tus clientes, solo pagas si lo necesitas

  • Suscríbete a traiGO BUSINESS y potencia tu tienda y tus ventas

Ventajas traiGO BUSINESS


  1. Recomienda traiGO en tu tienda, llegarás a más clientes y aumentarás las ventas

  2. Ofrece servicio de entrega de tu tienda a tus clientes con traiGO, es gratis para ti

  3. Elige entre las dos suscripciones de traiGO, no pagas ningún porcentaje de tus ganancias

  4. Si tienes una suscripción traiGO BUSINESS, aconseja a tus clientes que compren con tu vale de compra personalizado, no tendrás que preocuparte por nada

  5. Solicita un repartidor de traiGO cuando lo necesites, con el vale de compra "REPARTIDOR" solo pagarás el envío

Todo lo que puedes hacer con traigo business

Todas las comunicaciones con los repartidores o la asistencia de traiGO son sencillas y rápidas por WhatsApp

Todo lo demás que quieras saber lo puedes encontrar en el sitio web oficial de traiGO


Aplicación móvil traigo

¡Descarga traiGO App
y disfruta!


La aplicación traiGO App es una aplicación web progresiva, puedes usarla desde el móvil o la computadora, siempre será rápida y confiable. Funciona con todos los teléfonos Android e iOS, pero también desde ordenadores ya sean Windows, Apple y otros.
Para descargarla, simplemente visita traiGO "clic aquí" y aparecerá el botón de descarga, agréguela a tu pantalla de inicio.

Usa traigo app donde quieras


Cómo funciona traiGO


Haz todo con WhatsApp


Solo necesitas el número de WhatsApp


No es necesario registrarse, solo tu nombre y tu número de WhatsApp y podrás comprar lo que quieras en unos segundos, tienes acceso inmediato sin riesgo de fraude, te verificas directamente con código de verificación a tu WhatsApp.



Elige tu vale de compra


Elige el vale de compra para tu categoría de compra preferida o utiliza el vale de compra "VALE TODO". Con traiGO no pierdes ni un céntimo, compras el crédito exacto para tus compras y si no calculas con exactitud tu gasto te devolvemos el exceso.

Compra todo lo que quieras


Compramos lo que quieras


Dinos qué necesitas


Con traiGO puedes describir exactamente el producto que necesitas, también puedes indicarnos la tienda donde ir a comprarlo y te lo llevamos. Introduce la dirección de entrega exacta o cámbiala más tarde antes de comprar, siempre entregaremos donde estés, en casa, en la playa, donde quieras.



Paga de forma segura


Revisa el resumen de tu compra, ingresa el código promocional para tus descuentos y paga de forma rápida y segura. El pago en traiGO es seguro e intuitivo, puedes elegir de pagar con PayPal o Stripe, con Visa y Mastercard o la tarjeta que prefieras, gracias a Stripe también puedes pagar con Link o a plazos con Klarna.

Realiza tu compra


Todos los detalles de tu compra


Descarga la factura


Una vez realizada tu compra, envíanos la confirmación por WhatsApp con un solo clic, recibirás automáticamente el resumen de tu compra, la factura que podrás descargar inmediatamente o imprimir directamente y el mismo mensaje resumen de tu pedido será reenviado al equipo de repartidores de traiGO.



Recibes el producto


Ahora solo queda esperar la entrega por parte del equipo de repartidores de traiGO, normalmente es rápida en 10 o 15 minutos.
Una vez que recibas tu pedido puedes enviarnos una foto directamente por WhatsApp, también recuerda dejar una reseña sobre el servicio, para así recibir descuentos y promociones para tu próxima compra con traiGO.

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Todas las ventajas


¡Tienes un equipo de repartidores personal!


  • Haz todo con tu WhatsApp

  • Compra todo lo que quieras

  • Compra a precios reales

  • Te lo compro y te lo traigo


Todo lo que puedes hacer con traiGO


  • Ya no tienes costos incrementados de tiendas y restaurantes, te lo compramos físicamente al precio real

  • Pide lo que tienes en mente ahora mismo sin tener que buscarlo entre otros productos en otras aplicaciones

  • No más anuncios molestos mientras buscas tu producto favorito

  • Ya no necesitas muchas aplicaciones, sabes dónde está la oferta y nos envías a buscarla

  • No te pierdas las ofertas de la tienda por falta de tiempo, llegamos rápidamente

  • Tienes una emergencia de cualquier tipo pero no puedes moverte, nosotros vamos

  • Eres padre o madre soltero, cuidas a tu hijo y nosotros vamos a buscar lo que necesites para él

  • Llegas tarde a una cita y no puedes acudir a la tienda que querías, llámanos

  • Necesitas tabaco y cigarrillos pero tu estanco ya está cerrado, vamos al automático

  • Olvidaste algo y ahora que estás en casa, nosotros nos encargamos

  • Estas realizando un trabajo y te falta una pieza o una herramienta, nosotros te la llevamos


Estas son solo algunas de las cosas que puedes hacer con traiGO


Ahora te toca a ti, descarga la app y cuando lo necesites compra tu vale de compra para tu producto o servicio, desde hoy sabes que ya no tendrás problemas. ¡Ya no estás solo!



Cada día con traiGO eres un VIP


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Preguntas frecuentes



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¿Qué es traiGO?


traiGO es un servicio especial de entrega a pedido (Delivery On demand) por el momento sólo está operativo en Torrevieja y Orihuela Costa.¿Qué es la entrega a pedido? La entrega a pedido permite a los usuarios elegir exactamente cuándo y dónde prefieren que se les entregue un pedido.Pero traiGO es mucho más, de hecho no sólo se encarga de la entrega de tu pedido, sino también de la compra y recogida por ti.





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¿Es seguro traiGO?


Sí traiGO es seguro, es un e-commerce basado en la infraestructura digital de TakeApp y WhatsApp* (*Facebook y Meta) es rápido y confiable.Además todas las comunicaciones con repartidores y asistencia de traiGO son privadas y se realizan en WhatsApp con cifrado de extremo a extremo.Lea sobre el cifrado de extremo a extremo aquí





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¿Por qué utilizar traiGO?


Podrás utilizar traiGO todos los días, siempre tendrás a tu disposición un equipo de repartidores activos que realizarán las compras personalmente para ti.Especialmente en días críticos, por urgencias y olvidos, imagina contar con un personal shopper que se encargue de hacer tus compras para ti, evitándote así perder tiempo.





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¿Cuanto tiempo tarda la entrega de traiGO?


El tiempo medio real de entrega de traiGO es de 10 a 15 minutos, siempre dependiendo del artículo que elijas comprar y de la tienda donde quieras comprarlo.Tendrás un servicio rápido y puntual, porque ninguna tienda da prioridad a los repartidores de las apps de entrega tradicionales, por eso los repartidores de traiGO evitarán las largas colas que crean otros repartidores, porque realizarán las compras directamente en persona.





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¿Es seguro pagar con traiGO?


Sí pagar con traiGO es muy seguro y sencillo, las pasarelas de pago son PayPal y Stripe, las mejores del mercado digital.Todos los pagos se realizan y controlan con sus más avanzados sistemas de seguridad y son autorizados a nivel europeo y mundial por los organismos correspondientes.Además, Stripe ofrece pago con Link o en cuotas con Klarna.Para obtener más información, visite los sitios LINK Y KLARNA





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¿Está garantizada la entrega con traiGO?


Sí, la entrega de traiGO está garantizada porque el dinero que tu gastas en la compra, de un vale de compra, para adquirir un producto, no va directamente al repartidor, sino que pasa por traiGO.De hecho, es el propio repartidor quien paga tu pedido con su propio dinero, por lo que la entrega de tu pedido siempre estará garantizada.La administración de traiGO reembolsará arbitrariamente el dinero al repartidor única y exclusivamente en el momento de la entrega al cliente, de lo contrario sin la entrega del producto, traiGO reembolsará a ti el importe total gastado, más un vale de descuento para futuras compras en traiGO.





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¿Qué productos puedo comprar con traiGO?


Con traiGO puedes comprar cualquier producto que quieras dentro de los términos legales, que quepa en una mochila de reparto con unas dimensiones máximas de 50x50x40, ya que los repartidores de traiGO trabajan todos con motos, bicicletas y patinete para garantizar una entrega rápida.Pero con traiGO hay una particularidad, también podemos comprar tabaco y artículos para fumar, ya que tu compra del producto no es en linea, sino que compras un vale de compra y nosotros vamos físicamente a comprarte los cigarrillos y otros artículos, esto es una absoluta novedad.





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¿Donde puedo realizar mis compras con traiGO?


Con traiGO puedes comprar en todas tus tiendas favoritas. El equipo de repartidores de traiGO trabaja en toda la zona de Torrevieja y Orihuela Costa, podrás pedir tus productos favoritos en todas las tiendas, ninguno excluido.¿Qué esperas? Prueba traiGO y descarga la app para cualquier otra compra futura, emergencia y olvido, ahí estaremos para ti.


¡Si tienes alguna otra pregunta, no dudes en preguntar!




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Términos y condiciones de uso de ©traiGO

Condiciones Generales de Uso y Contratación de traiGO
Última actualización realizada el: 11/04/2025
Las presentes condiciones generales de uso y contratación (en adelante, las "Condiciones Generales") se aplican al sitio web de CBF E-Social S.R.L. (en adelante, "traiGO"), cuyo nombre de dominio es https://trai-go.com/, y a la aplicación móvil relacionada traiGO App, así como a todos los sitios relacionados o sitios enlazados desde https://trai-go.com/, por traiGO, así como por sus empresas afiliadas y asociadas, como se establece en el Anexo I, incluidos los sitios web de traiGO en todo el mundo (en adelante y colectivamente, el "Sitio"). El Sitio es propiedad de traiGO. Mediante estas condiciones, traiGO pone el Sitio, la aplicación móvil y la aplicación web progresiva (en adelante, conjuntamente, la "APP") a disposición de los usuarios (en adelante, el "Usuario" o los "Usuarios").De acuerdo con lo establecido en la legislación aplicable, a continuación se proporcionan los siguientes datos identificativos del propietario del Sitio:Nombre de la empresa: CBF E-Social S.R.L.
Domicilio social Via Borgoratto, 26, 27031, Candia Lomellina - Italia PUESTA EN MARCHA CONSTITUIDA DE CONFORMIDAD CON EL ART. 4, PÁRRAFO 10 BIS,
DEL DECRETO LEY NÚM. 3 DE 25/01/2015
Número de IVA 02773120189
Índice1. Objeto2. Acceso y Registro de Usuarios3. Operación y Modelos de Servicio4. Condiciones Económicas5. Cancelación de pedidos y derecho de desistimiento6. Entrega a domicilio de muestras gratuitas y otras acciones comerciales7. Política sobre la entrega de artículos restringidos8. Moderación y/o modificación del contenido9. Geolocalización10. Responsabilidades y garantías11. Actualizaciones y cambios en la APP12. Propiedad intelectual13. Divisibilidad14. Legislación Aplicable15. Atención al Cliente y Resolución Alternativa de DisputasTérminos y Condiciones Especiales aplicables a "GLOVOPRIME"Términos especiales del programa de referidos Member Get Member (MGM)Condiciones Especiales aplicables a los Servicios On Demand Glovo Business ServicesTérminos y Condiciones especiales para el Servicio de Food RescueANEXO I - DATOS DE LAS EMPRESAS AFILIADAS DE GLOVO

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Términos y condiciones de Vale de compra ©traiGO

Acquistando, ricevendo o utilizzando un Vale de compra, accetti che i seguenti termini e condizioni vincolino te e tutti i membri del tuo nucleo familiare e tutti i soggetti terzi che acquistano, ricevono o utilizzano Vale de compra con il tuo account. Ultimo aggiornamento 11/04/2025.1. Buoni Regalo; Saldo Disponibile; UtilizzoI Vale de compra ©traiGO sono emessi da Amazon Payments Europe, s.c.a. («APE») [1]. I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono ad APE e alle sue affiliate. I Buoni Regalo sono venduti da Amazon EU S.à r.l. (“AEU”), se acquistati su Amazon.it o su un altro sito Amazon, o da altri distributori autorizzati attraverso altri canali.Puoi aggiungere un Buono Regalo al tuo account Amazon.it durante il checkout o visitando la pagina Saldo su Amazon.it. La pagina Saldo mostra il valore totale rimanente di tutti i Buoni Regalo che sono stati aggiunti al tuo account ma non ancora applicati ad un ordine (“Saldo disponibile”), così come le tue attività relative ai Buoni Regalo. Per visualizzare la pagina Saldo, vai a Il mio account su Amazon.it. Quando scegli di utilizzare un Buono Regalo per un ordine idoneo, gli importi relativi all’ordine vengono scalati dal tuo Saldo disponibile. Se un ordine supera il tuo Saldo disponibile, la differenza deve essere pagata con un altro metodo di pagamento.I Buoni Regalo possono essere utilizzati solo per l’acquisto di prodotti idonei su www.amazon.it o su altri siti Amazon come di volta in volta da noi indicato.2. Scadenza e LimitazioniI Buoni Regalo sono validi per 10 anni dalla data di emissione, dopodiché scadono. Successivamente alla data di scadenza, i Buoni Regalo non hanno alcun valore residuo e non possono più essere utilizzati per effettuare acquisti. La data di scadenza dei Buoni regalo che hai aggiunto al tuo account è riportata nella pagina Saldo.I Buoni Regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri Buoni Regalo o altri prodotti o servizi specificatamente individuati. I Buoni Regalo non possono essere ricaricati, rivenduti, scambiati per denaro, utilizzati per scopi commerciali non autorizzati, ad esempio per facilitare la rivendita o la spedizione di prodotti, convertiti in denaro o utilizzati con modalità altrimenti proibite dalle nostre politiche sulle Restrizioni e attività proibite relative ai Buoni Regalo Amazon.it . Una volta aggiunti al tuo account, i Buoni Regalo e l’eventuale Saldo Disponibile non possono essere trasferiti ad un altro account Amazon. Qualora il Buono Regalo non funzioni, il tuo unico rimedio e la nostra unica responsabilità sarà la sostituzione di tale Buono Regalo.3. Rischio di PerditaIl rischio di perdita e la proprietà dei Buoni Regalo si trasferiscono in capo all'acquirente al momento della trasmissione elettronica del Buono Regalo all'acquirente o al destinatario designato, o al momento della loro consegna al vettore, a seconda dei casi. I Buoni Regalo possono essere ottenuti solo da Amazon o da altro soggetto terzo autorizzato, e sei responsabile per la protezione del tuo account e del Buono Regalo da usi non autorizzati.4. Risoluzione e recesso; Uso di Buoni Regalo in violazione dei presenti Termini e Condizioni.Utilizzando il Buono Regalo accetti di rispettare i presenti termini e condizioni e di non utilizzare i Buoni Regalo in modo ingannevole, sleale, o altrimenti dannoso per Amazon.it, le sue affiliate, o i suoi clienti. Ci riserviamo il diritto, senza preavviso, di annullare i Buoni Regalo senza alcun rimborso, di sospendere o chiudere gli account dei clienti, di sospendere o risolvere il presente accordo, di sospendere l’accesso i nostri servizi, di annullare o limitare gli ordini e di applicare forme alternative di pagamento se sospettiamo che un Buono Regalo sia stata ottenuto, utilizzato o aggiunto ad un account in modo fraudolento, illegale o comunque in violazione dei presenti termini e condizioni o se sospettiamo che una transazione sia stata avviata senza autorizzazione, in modo fraudolento, sospetto o comunque insolito rispetto al tuo storico delle transazioni.Puoi recedere dai presenti termini e condizioni in qualsiasi momento e senza alcun costo, cessando di utilizzare i Buoni Regalo come opzione di pagamento, Chiudendo il tuo account Amazon, disabilitando l'utilizzo del Buono Regalo al momento del checkout o contattando il Servizio clienti Amazon e chiedendo di annullare il tuo saldo disponibile residuo. In conformità con la Clausola 2 di cui sopra, il recesso dal presente accordo non dà diritto a ritirare o trasferire alcun Saldo disponibile.5. Reclami; ControversieIn caso di problemi con i Buoni Regalo, ti preghiamo di comunicarcelo . Il tuo parere ci aiuta a offrire un'esperienza migliore a te e a tutti i nostri clienti.Se desideri presentare un reclamo relativo ai Servizidi pagamento relativi ai nostri Buoni Regalo (come definiti nella successiva Clausola 7), ti preghiamo di far riferimento alla Clausola 7 per maggiori informazioni.I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalle leggi del Granducato di Lussemburgo. I tribunali del Lussemburgo saranno competenti per qualsiasi controversia relativa alla fornitura del Servizio. Se sei un consumatore e hai la tua residenza abituale nell'Unione Europea, benefici anche della protezione offerta dalle norme imperative del tuo Paese di residenza.6. Condizioni generaliSi applicano le Condizioni d'uso e vendita di Amazon.it ). I Buoni Regalo non sono soggetti a commissioni. L’acquisto, ricezione, caricamento aggiunta o riscatto dei Buoni Regalo tramite il tuo account Amazon.it costituisce accettazione dei presenti termini e condizioni.Ci riserviamo il diritto di modificare questi termini e condizioni di volta in volta. Possiamo modificare i termini e condizioni per i seguenti motivi: per adeguarci a disposizioni di legge e regolamentari; per motivi di sicurezza; per migliorare le funzionalità esistenti o aggiungerne ulteriori ai nostri servizi; per riflettere i progressi tecnologici; per apportare ragionevoli modifiche tecniche ai nostri servizi e per garantirne la continua operatività. Salvo nel caso in cui la legge applicabile ci consenta o richieda di apportare modifiche ai presenti termini e condizioni entro un termine più breve, qualsiasi modifica ai termini e alle condizioni sarà efficace sessanta (60) giorni dopo la data di pubblicazione su Amazon.it. In caso di modifica dei termini e condizioni, la nuova versione sarà disponibile nella sezione dedicata di Amazon.it. Se non intendi accettare le modifiche ai presenti termini e condizioni, puoi recedere dai termini e condizioni secondo quanto previsto nella precedente Clausola 4. Il tuo utilizzo del Servizio successivamente all'entrata in vigore delle modifiche ai termini e condizioni costituisce accettazione delle stesse.7. Termini di Regolamentazione dei Servizi di Pagamento AggiuntiviAlcuni usi dei Buoni Regalo costituiscono un servizio di pagamento regolamentato fornito da APE (“i Servizi”), inclusa l’aggiunta dei Buoni Regalo all’account, e/o l'utilizzo dei Buoni Regalo per effettuare un acquisto da venditori terzi che vendono su Amazon.I Buoni Regalo acquistati ma non ancora aggiunti all’account possono essere regalati ad altre persone in conformità alle politiche di cui alla Clausola 3 sopra.
Quando aggiungi un Buono Regalo al tuo account, il Buono Regalo non è più trasferibile ad altre persone o account, come stabilito nella Clausola 3 sopra. Il Saldo disponibile non costituisce un deposito o un simile accordo.
Quando utilizzi un Buono Regalo per effettuare un acquisto, istruisci APE a trasferire i fondi al venditore dei beni o servizi coinvolto, ad esempio AEU, Amazon Media EU S.à r.l. o un venditore terzo.
Ogni Buono Regalo include delle credenziali costituite da un codice a più cifre, che devono essere inserite per aggiungere il Buono Regalo sul tuo conto. Non condividere queste credenziali con nessuno, eccetto con il destinatario del regalo qualora intendessi regalare il Buono Regalo. Ti preghiamo di contattare APE o il Servizio clienti Amazon se sospetti che le credenziali del tuo Buono Regalo o account Amazon siano state smarrite, rubate, sottratte o utilizzate in modo non autorizzato.
Ai sensi della normativa sui servizi di pagamento, potremmo richiederti di fornire ulteriori informazioni per verificare la tua identità e consentirti di continuare ad utilizzare i Buoni Regalo. Possiamo effettuare, direttamente o tramite terzi, tutte le indagini che riteniamo necessarie per convalidare le informazioni che ci fornisci, inclusi, senza limitazioni, il controllo di database commerciali o rapporti di credito. Se desideri presentare un reclamo in merito alla verifica delle informazioni sulla tua identità o ai Servizi in generale, ti preghiamo di scrivere a [email protected]. Se dopo aver presentato un reclamo direttamente ad APE, non sei soddisfatto dell'esito, puoi presentare un reclamo alla CSSF attraverso la procedura di risoluzione extragiudiziale dei reclami. È possibile ottenere ulteriori informazioni sulla CSSF e su come contattarla all'indirizzo http://www.cssf.lu o visitando il sito dell'UE relativo alla Risoluzione online delle controversie all'indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr.Autorizzi APE a comunicare e trasferire informazioni relative al tuo account Amazon.it e al tuo Saldo disponibile, o qualsiasi informazione che possa consentire la tua identificazione diretta o indiretta, a qualsiasi affiliata o terza parte coinvolta nella fornitura del Servizio, nonché alle autorità competenti, comprese le autorità di vigilanza e fiscali in caso di loro richiesta legittima ai sensi della legge applicabile. Riconosci che il trattamento di tali informazioni è necessario per fornirti il Servizio, per individuare, prevenire e affrontare frodi, minacce alla sicurezza e altri comportamenti potenzialmente dannosi o attività illecite, nonché per adeguarsi alle leggi vigenti. Potremmo anche esternalizzare alcuni servizi, compresi quelli richiesti dalle leggi antiriciclaggio applicabili e quelli relativi alle funzioni informatiche e di revisione interna, a società affiliate o altre terze parti e ai loro subappaltatori.Sappiamo che ti interessa il modo in cui le informazioni che ti riguardano vengono utilizzate e condivise e apprezziamo la tua fiducia nel fatto che lo faremo in modo attento e sensato. Amazon Payments Europe S.C.A. è un affiliato di Amazon. Per saperne di più su come utilizziamo le tue informazioni, puoi consultare l'Informativa sulla privacy di Amazon.In relazione ai requisiti normativi , a partire dal 1° maggio 2023, i Buoni Regalo precedentemente emessi e gestiti da AEU sono stati trasferiti ad APE. Se decidi di aggiungere sul tuo account un Buono Regalo emesso da AEU, i Servizi ti verranno forniti da APE, in conformità ai presenti termini e condizioni.[1] Amazon Payments Europe s.c.a ha sede legale in 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Lussemburgo ed è iscritta al Registro delle imprese di Lussemburgo con il n. B153265 Numero di partita IVA UE: LU 24448288. La Commissione di Sorveglianza del Settore Finanziario con sede in 283, route d'Arlon, L-1150 Lussemburgo ci ha autorizzato a operare in qualità di Istituto di Moneta Elettronica, con licenza n. 36/10 (registrazione n. W00000001).

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Política de Privacidad por ©traiGOEsta Aplicación recopila algunos Datos Personales de sus Usuarios.
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Responsable del tratamiento de datos
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Tipos de datos recopilados
Entre los Datos Personales que recoge esta Aplicación, ya sea de forma independiente o a través de terceros, se encuentran: Cookies; Datos de uso; varios tipos de datos; identificadores únicos de dispositivos para publicidad (Google Advertiser ID o IDFA, por ejemplo); Permiso de memoria; posición geográfica.
Los detalles completos sobre cada tipo de datos recopilados se proporcionan en las secciones dedicadas de esta política de privacidad o mediante textos informativos específicos que se muestran antes de que se recopilen los datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente al utilizar esta Aplicación.
A menos que se especifique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Aplicación son obligatorios. Si el Usuario se niega a comunicarlos, podrá resultar imposible para esta Aplicación prestar el Servicio. En los casos en que esta Aplicación indique algunos Datos como opcionales, los Usuarios serán libres de abstenerse de comunicar tales Datos, sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad del Servicio o en su funcionamiento.
Se anima a los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios a que se pongan en contacto con el Titular.
Cualquier uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Aplicación o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Aplicación, a menos que se especifique lo contrario, tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de las demás finalidades descritas en este documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario asume la responsabilidad de los Datos Personales de terceros obtenidos, publicados o compartidos a través de esta Aplicación y garantiza que tiene el derecho a comunicarlos o difundirlos, liberando al Titular de cualquier responsabilidad frente a terceros.
Modalidad y lugar de tratamiento de los datos recogidos
Métodos de tratamiento
El Titular adopta medidas de seguridad adecuadas para impedir el acceso, la divulgación, la modificación o la destrucción no autorizados de los Datos Personales.
El tratamiento se realiza mediante herramientas informáticas y/o telemáticas, con modalidades organizativas y con lógica estrictamente relacionada con las finalidades indicadas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos otras entidades implicadas en la organización de esta Aplicación (personal administrativo, comercial, de marketing, legal, de administración de sistemas) o sujetos externos (tales como proveedores de servicios técnicos externos, empresas de correos, proveedores de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación), también designados por el Titular, si fuera necesario, como Encargados del Tratamiento. La lista actualizada de Encargados del Tratamiento siempre podrá solicitarse al Responsable del Tratamiento.
Base legal para el tratamiento
El Responsable del Tratamiento procesa los Datos Personales relativos al Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:
el Usuario ha dado el consentimiento para uno o más fines específicos; Nota: En algunas jurisdicciones, el Controlador de Datos puede estar autorizado a procesar Datos Personales sin el consentimiento del Usuario o cualquier otra de las bases legales especificadas a continuación, hasta que el Usuario se oponga ("opt-out") a dicho procesamiento. Sin embargo, esto no se aplica si el tratamiento de Datos Personales está regulado por la legislación europea sobre protección de Datos Personales;
el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato con el Usuario y/o para la ejecución de medidas precontractuales;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el Responsable del Tratamiento;
el tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento;
el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Titular o de terceros.
Siempre será posible solicitar al Titular que aclare la base jurídica específica de cada tratamiento y en particular que especifique si el tratamiento se basa en la ley, está previsto por un contrato o es necesario para celebrar un contrato.
Lugar
Los Datos se tratan en las sedes operativas del Responsable del Tratamiento, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho tratamiento. Para obtener más información, póngase en contacto con el propietario.
Los Datos Personales del Usuario podrán ser transferidos a un país distinto de aquel en el que se encuentra el Usuario. Para obtener más información sobre el lugar del tratamiento, el Usuario puede consultar la sección relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
El Usuario tiene derecho a obtener información sobre la base legal de la transferencia de Datos fuera de la Unión Europea o a una organización internacional regida por el Derecho Público Internacional o que esté formada por dos o más países, como la ONU, así como sobre las medidas de seguridad adoptadas por el Titular para proteger los Datos.
El Usuario puede verificar si se está llevando a cabo una de las transferencias descritas anteriormente consultando la sección del presente documento relativa a los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales o preguntando al Titular contactándolo a través de los datos de contacto facilitados al principio.
Periodo de conservación
Los Datos se tratan y almacenan durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recogidos.
Por lo tanto:
Los Datos Personales recopilados para los fines relacionados con la ejecución de un contrato entre el Titular y el Usuario se conservarán hasta que se complete la ejecución de dicho contrato.
Los Datos Personales recopilados para fines atribuibles al interés legítimo del Titular se conservarán hasta que se satisfaga dicho interés. El Usuario podrá obtener más información sobre el interés legítimo perseguido por el Titular en las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
Cuando el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, el Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional hasta que se revoque dicho consentimiento. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar los Datos Personales durante un periodo más largo en cumplimiento de una obligación legal o por orden de una autoridad.
Al final del período de retención, se eliminarán los Datos Personales. Por tanto, transcurrido dicho plazo ya no podrá ejercitarse el derecho de acceso, cancelación, rectificación y el derecho a la portabilidad de los Datos.
Finalidad del Tratamiento de los Datos Recogidos
Los Datos del Usuario se recopilan para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir obligaciones legales, responder a solicitudes o acciones de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de los Usuarios o terceros), identificar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Acceso a las cuentas de terceros, Estadísticas, Contactar con el Usuario, Gestión de pagos, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Hosting e infrastructura de backend, Transferencia de datos fuera de la UE, Permisos de acceso a los Datos Personales presentes en el dispositivo del Usuario, Visualizar contenidos de plataformas externas, Monitorización de la infrastructura, Registro y autenticación, Interacciones basadas en la localización y Gestión de contactos y envío de mensajes.
Para obtener información detallada de las finalidades del tratamiento y de los Datos Personales tratados en cada finalidad, el Usuario podrá consultar la sección “Información detallada del tratamiento de los Datos Personales”.
Permisos de Facebook solicitados por esta Aplicación
Esta Aplicación podrá solicitar algunos permisos de Facebook que le permitan realizar acciones con la cuenta de Facebook del Usuario y recopilar información, incluyendo Datos Personales, de ésta. Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.
Para obtener más información sobre los siguientes permisos, consulte la documentación de permisos de Facebook y la política de privacidad de Facebook.
Los permisos necesarios son los siguientes:
Información básica
La información básica del Usuario registrado en Facebook que normalmente incluye los siguientes Datos: id, nombre, imagen, género e idioma de localización y, en algunos casos, los “Amigos” de Facebook. Si el Usuario ha puesto a disposición del público Datos adicionales, los mismos estarán disponibles.
Correo electrónico
Proporciona acceso a la dirección de correo electrónico principal del usuario.
Permisos para acceder a los Datos Personales presentes en el dispositivo del Usuario
Dependiendo del dispositivo específico utilizado por el Usuario, esta Aplicación podrá solicitar ciertos permisos para acceder a los Datos del Usuario en el propio dispositivo, como se describe a continuación.
El Usuario deberá proporcionar dichos permisos antes de que se pueda procesar cualquier información. Una vez concedido, el permiso podrá ser revocado por el Usuario en cualquier momento.
Para revocar permisos, el Usuario podrá utilizar la configuración del sistema o contactar al Titular a través de los datos de contacto indicados en este documento.
El procedimiento para comprobar los permisos puede variar según el dispositivo y el software utilizado por el Usuario.
Tenga en cuenta que revocar uno o más permisos puede tener consecuencias en el correcto funcionamiento de esta Aplicación.
En el caso de que el Usuario otorgue los permisos que se indican a continuación, los Datos Personales relacionados podrán ser objeto de tratamiento (acceso, modificación o eliminación) por parte de Esta Aplicación.
Permiso de memoria
Se utiliza para acceder a dispositivos de almacenamiento externos compartidos e incluye la capacidad de leer y agregar cualquier cosa a ellos.
Detalles sobre el tratamiento de Datos Personales
Los datos personales se recopilan para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
Acceso a cuentas en servicios de terceros
Este tipo de servicios permite a esta Aplicación recopilar Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar acciones con ellos.
Estos servicios no se activan automáticamente, sino que requieren la autorización expresa del Usuario.
Acceso a la cuenta de Facebook (esta Aplicación)
Este servicio permite a esta Aplicación conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook, Inc.
Permisos requeridos: Correo electrónico.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Contactar con el usuario
Formulario de contacto (esta Aplicación)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario consiente su uso para responder a solicitudes de información, cotizaciones o de cualquier otra índole indicada en el encabezado del formulario.
Datos Personales recopilados: distintos tipos de Datos.
Administrar contactos y enviar mensajes
Este tipo de servicios permite gestionar una base de datos de contactos de correo electrónico, contactos telefónicos o de cualquier otro tipo, utilizados para comunicarse con el Usuario.
Estos servicios también pueden permitirnos recopilar datos relativos a la fecha y hora en que el Usuario visualiza los mensajes, así como a la interacción del Usuario con ellos, como información sobre los clics en los enlaces insertados en los mensajes.
Mensajería en la nube de Firebase (Google LLC)
Firebase Cloud Messaging es un servicio de mensajería proporcionado por Google LLC. Firebase Cloud Messaging permite al Propietario enviar mensajes y notificaciones a los Usuarios en plataformas como Android, iOS y la web. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, grupos de dispositivos o en función de temas o segmentos específicos de usuarios.
Datos Personales recopilados: varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Gestión de pagos
A menos que se especifique lo contrario, esta Aplicación procesa todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria u otros medios a través de proveedores de servicios de pago externos. Con carácter general, y salvo que se indique lo contrario, se solicita a los Usuarios que faciliten los detalles de pago y la información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago.
Esta Aplicación no participa en la recopilación y procesamiento de dicha información: en su lugar, solo recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago correspondiente de que se ha realizado el pago.
PayPal (Paypal)
PayPal es un servicio de pago proporcionado por PayPal Inc., que permite al Usuario realizar pagos en línea.
Datos Personales recopilados: varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Ver la política de privacidad de Paypal – Política de Privacidad.
Infraestructura de alojamiento y backend
Este tipo de servicios tienen la función de alojar Datos y archivos que permiten que esta Aplicación funcione, permiten su distribución y proporcionan una infraestructura lista para usar para proporcionar funcionalidades específicas de esta Aplicación.
Algunos servicios entre los enumerados a continuación, si están presentes, pueden operar en servidores distribuidos geográficamente, lo que dificulta determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
Funciones de la nube de Firebase (Google LLC)
Firebase Cloud Functions es un servicio de alojamiento y backend proporcionado por Google LLC.
Datos personales recopilados: Datos de uso; varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Firebase Cloud Firestore (Google LLC)
Firebase Cloud Firestore es un servicio de alojamiento y backend proporcionado por Google LLC.
Datos personales recopilados: Datos de uso; varios tipos de Datos según se especifica en la política de privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales, u otras plataformas externas, directamente desde las páginas de esta Aplicación.
Las interacciones e información adquirida por esta Aplicación están en todo caso sujetas a la configuración de privacidad del Usuario relativa a cada red social.
Este tipo de servicios pueden seguir recopilando datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.

Botón y widget de PayPal (Paypal)
El botón y los widgets de PayPal son servicios de interacción con la plataforma PayPal, proporcionados por PayPal Inc.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Ver la política de privacidad de Paypal – Política de Privacidad.
Botón y widget de Stripe (STRIPE)
El botón y los widgets de Stripe son servicios de interacción con la plataforma Stripe, proporcionados por Stripe Inc.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Ver la política de privacidad de Paypal – Política de Privacidad.
Estadística
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Responsable del Tratamiento monitorizar y analizar los datos de tráfico y se utilizan para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web proporcionado por Google LLC ("Google"). Google utiliza los Datos Personales recopilados con el fin de rastrear y examinar el uso de esta Aplicación, recopilar informes y compartirlos con otros servicios desarrollados por Google.
Google podrá utilizar Datos Personales para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad – Opt Out. Participante del Escudo de Privacidad.
Google Analytics para Firebase (Google LLC)
Google Analytics para Firebase, o Firebase Analytics, es un servicio de análisis proporcionado por Google LLC.
Para comprender el uso que Google hace de los datos, consulte la política de socios de Google.
Firebase Analytics puede compartir datos con otros servicios proporcionados por Firebase, incluidos, por ejemplo, informes de fallos, autenticación, configuración remota o notificaciones. El usuario puede consultar esta política de privacidad para una descripción detallada de las demás herramientas utilizadas por el Titular.
Para permitir que Firebase Analytics funcione, esta Aplicación utiliza algunos identificadores para dispositivos móviles o tecnologías similares a las cookies.
Puedes inhabilitar algunas funciones de Firebase a través de la configuración de tu dispositivo móvil. Por ejemplo, puede cambiar la configuración de publicidad disponible en su teléfono móvil o seguir las instrucciones aplicables a Firebase que pueden estar presentes en esta política de privacidad.
Datos personales recopilados: Cookies, Datos de uso e identificadores únicos de dispositivo para publicidad (Google Advertiser ID o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Visualización de contenido de plataformas externas
Este tipo de servicios permite visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Aplicación e interactuar con ellos.
Este tipo de servicios pueden seguir recopilando datos sobre el tráfico web relacionado con las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los usuarios no lo utilicen.
Widget de Google Maps (Google LLC)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas gestionado por Google LLC que permite a esta Aplicación integrar dicho contenido dentro de sus páginas.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Widget de vídeo de YouTube (Google LLC)
YouTube es un servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Google LLC que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus páginas.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Widget de Google Calendar (Google LLC)
Google Calendar Widget es un servicio de visualización de contenidos de calendario gestionado por Google LLC que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos en sus páginas.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
Vídeo de Vimeo (Vimeo, LLC)
Vimeo es un servicio de visualización de contenidos de vídeo gestionado por Vimeo, LLC que permite a esta Aplicación integrar dichos contenidos dentro de sus páginas.
Datos Personales recopilados: Cookies y Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos – Política de privacidad. Sujeto adherido al Escudo de Privacidad.
¿Cómo puedo manifestar el consentimiento para la instalación de Cookies?
Además de lo indicado en este documento, el Usuario puede gestionar las preferencias relativas a las Cookies directamente en su propio navegador e impedir, por ejemplo, que terceros las instalen. A través de las preferencias de su navegador, también es posible eliminar las Cookies instaladas en el pasado, incluida la Cookie en la que posiblemente se guarde el consentimiento para la instalación de Cookies por parte de este sitio. El Usuario puede encontrar información sobre cómo gestionar las Cookies con algunos de los navegadores más populares, por ejemplo, en las siguientes direcciones: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari y Microsoft Internet Explorer.
Con referencia a las Cookies instaladas por terceros, el Usuario también puede gestionar su propia configuración y revocar el consentimiento visitando el enlace de exclusión relativo (si está disponible), utilizando las herramientas descritas en la política de privacidad del tercero o contactando directamente al tercero.
Sin perjuicio de lo anterior, se informa a los Usuarios de la posibilidad de utilizar la información proporcionada por YourOnlineChoices (UE), Network Advertising Initiative (EE.UU.) y Digital Advertising Alliance (EE.UU.), DAAC (Canadá), DDAI (Japón) u otros servicios similares. Con estos servicios puedes gestionar las preferencias de seguimiento de la mayoría de herramientas publicitarias. Por tanto, el Titular recomienda a los Usuarios que utilicen estos recursos además de la información facilitada en este documento.
Responsable del tratamiento de datos
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PUESTA EN MARCHA CONSTITUIDA DE CONFORMIDAD CON EL ART. 4, PÁRRAFO 10 BIS,
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Dirección de correo electrónico del propietario: [email protected]
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Correo electrónico: [email protected]
Dado que la instalación de Cookies y otros sistemas de seguimiento operados por terceros a través de los servicios utilizados dentro de esta Aplicación no puede ser controlada técnicamente por el Titular, cualquier referencia específica a Cookies y sistemas de seguimiento instalados por terceros debe considerarse indicativa. Para obtener información completa, se invita al Usuario a consultar la política de privacidad de los servicios de terceros enumerados en este documento.
Dada la complejidad objetiva de identificar tecnologías basadas en Cookies, se invita al Usuario a contactar con el Titular si desea recibir más información sobre el uso de Cookies a través de esta Aplicación.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Se considera dato personal cualquier información que, directa o indirectamente, incluso en conexión con cualquier otra información, incluido un número de identificación personal, haga identificada o identificable a una persona física.
Datos de uso
Esta información se recopila automáticamente a través de esta Aplicación (también de aplicaciones de terceros integradas en esta Aplicación), incluyendo: las direcciones IP o los nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecta a esta Aplicación, las direcciones URI (Identificador Uniforme de Recursos), la hora de la solicitud, el método utilizado para enviar la solicitud al servidor, el tamaño del archivo obtenido en respuesta, el código numérico que indica el estado de la respuesta del servidor (exitosa, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y el sistema operativo utilizado por el visitante, las diversas connotaciones temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo dedicado a cada página) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas visitadas, los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice esta Aplicación, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Responsable del tratamiento de datos (o Responsable)
La persona física, jurídica, administración pública o cualquier otra entidad que trate datos personales por cuenta del Titular, según lo establecido en esta política de privacidad.
Responsable del tratamiento de datos (o Titular)
La persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, individualmente o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y las herramientas utilizadas, incluidas las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y uso de esta Aplicación. El Responsable del Tratamiento de los Datos, salvo que se especifique lo contrario, es el titular de esta Aplicación.
Esta aplicación
La herramienta de hardware o software mediante la cual se recogen y tratan los Datos Personales de los Usuarios.
Servicio
El Servicio proporcionado por esta Aplicación tal como se define en los términos relevantes (si los hubiera) en este sitio/aplicación.
Unión Europea (o UE)
Salvo que se especifique lo contrario, cualquier referencia a la Unión Europea contenida en este documento se considerará extendida a todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Galleta
Pequeña porción de datos almacenados dentro del dispositivo del Usuario.
Referencias legales
Aviso a los usuarios europeos: Esta política de privacidad se elabora en cumplimiento de las obligaciones establecidas en el art. 10 de la Directiva 95/46/CE, así como lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, actualizada por la Directiva 2009/136/CE, relativa a las Cookies.
Esta política de privacidad se refiere únicamente a esta Aplicación.
Última modificación: 11/04/2025
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